De zorgbeveiligers van Pro Actief zijn getraind om kalm en efficiënt te blijven in alle situaties. Dit betekent dat zij in staat zijn om stressvolle en potentieel gevaarlijke situaties te de-escaleren voordat deze uit de hand lopen. Hun aanwezigheid zorgt ervoor dat bezoekers en medewerkers weten dat de situatie onder controle is, wat bijdraagt aan een gevoel van veiligheid en welzijn. Het vermogen om kalm te blijven onder druk is cruciaal in de dynamische en soms hectische omgeving van een zorginstelling.

Naast het handhaven van de rust, zorgen zorgbeveiligers ook voor een gastvrije omgeving voor bezoekers. Zij verwelkomen patiënten en hun familie, geven aanwijzingen en bieden hulp waar nodig. Dit gastvrije aspect is essentieel in zorginstellingen, waar bezoekers vaak onder stress staan en een vriendelijk gezicht en hulpvaardige houding zeer gewaardeerd worden. Door bezoekers zich welkom te laten voelen, dragen zorgbeveiligers bij aan een positieve ervaring binnen de zorginstelling.

Een belangrijk onderdeel van de taken van zorgbeveiligers is het voorkomen van risicosituaties. Door constant alert te zijn en verdachte activiteiten of personen vroegtijdig te signaleren, kunnen zij preventief optreden en mogelijke problemen voorkomen. Dit proactieve handelen draagt bij aan de algehele veiligheid van de zorginstelling. Zorgbeveiligers patrouilleren regelmatig door het gebouw en de omgeving, houden toezicht op ingangen en uitgangen, en zorgen ervoor dat de beveiligingsmaatregelen effectief zijn.

In noodsituaties kunnen zorgbeveiligers van Pro Actief ook bedrijfshulpverlening (BHV) toepassen. Dit betekent dat zij getraind zijn in eerste hulp, brandbestrijding en ontruiming van het gebouw. Door deze vaardigheden kunnen zij snel en effectief reageren op noodsituaties, waardoor de veiligheid van patiënten, bezoekers en personeel gewaarborgd blijft. Deze veelzijdige training stelt hen in staat om adequaat te handelen bij medische noodgevallen, brandincidenten en andere urgente situaties.